Prestashop Kunden Bestell Referenz im Checkout

Fügen Sie Ihrer Warenkorb eine Kunden-Bestellreferenz!

Mit diesem Modul ergänzen Sie im Checkout Ihres PrestaShops, für Ihre Kunden,die Möglichkeit, beim Bestellvorgang eine eigene Bestell-Referenznummer zu hinterlegen. Diese Funktion bringt vor allem im B2B-Bereich große Vorteile, etwa bei der internen Nachverfolgung oder bei der Abwicklung wiederkehrender Aufträge. Auch Privatkunden profitieren von der besseren Übersicht.

Kernfunktion des Moduls ist ein zusätzliches Eingabefeld im Checkout-Prozess. Dort können Kunden eine eigene Bestellreferenz, Projektnummer oder internen Hinweis eingeben. Diese Eingabe wird zusammen mit dem Warenkorb gespeichert und später beim Abschluss der Bestellung mit der Bestell-ID verknüpft. Dadurch bleibt die Referenz dauerhaft erhalten und ist sowohl für Kunden als auch für Shopbetreiber leicht zugänglich.

Im PrestaShop-Backoffice wird die vom Kunden eingegebene Bestellreferenz direkt auf der Bestelldetailseite angezeigt. Das erleichtert die Bearbeitung der Bestellung erheblich – insbesondere bei Rückfragen, Reklamationen oder der Abstimmung mit internen Prozessen. Der Kundenservice spart Zeit und Missverständnisse werden vermieden.

Das Modul bietet Ihren Kunden ein praktisches Suchformular auf der Bestellverlaufsseite. Hier können Bestellungen nicht nur wie gewohnt über die PrestaShop-Bestellnummer, sondern auch über die individuell vergebene Bestellreferenz gefunden werden. Diese zusätzliche Filtermöglichkeit erhöht die Benutzerfreundlichkeit deutlich – besonders für Vielbesteller.

Auch auf gedruckten Dokumenten macht sich die Kundenreferenz bemerkbar: Das Modul stellt eine Variable bereit, mit der sich die Bestellreferenz in PDF-Rechnungen (PDFInvoice) und Lieferscheinen (PDFDeliverySlip) anzeigen lässt. Die Integration in die jeweiligen Templates ist klar dokumentiert und kann bei Bedarf individuell angepasst werden.

Neben den PDF-Dokumenten kann die Bestellreferenz auch in die automatisch versendete E-Mail-Vorlage (Bestellbestätigung (order_conf)) eingebunden werden. Die Variable wird nur dann angezeigt, wenn der Kunde tatsächlich eine Referenz angegeben hat. Dies sorgt für eine personalisierte Kommunikation ohne überflüssige Informationen.

Für die Anbindung externer Systeme bietet das Modul eine weitere Stärke: Es erweitert die PrestaShop Webservice API um eine eigene Ressource. Diese kann für Integrationen mit ERP-, CRM- oder Buchhaltungssystemen genutzt werden. So lassen sich Kundenreferenzen auch automatisiert auslesen und weiterverarbeiten – ein echter Vorteil für skalierende Shops mit hohem Bestellvolumen.